Vrátenie tovaru
Máte plné právo vrátiť všetok tovar alebo časť tovaru z objednávky, a to bez uvedenia dôvodu do 14 dní od oznámenia o vrátení tovaru.
Oznámenie je najlepšie uskutočniť do 14 dní od prevzatia tovaru emailom na info@pravekozusiny.sk
Bez oznámenia je potrebné tovar rovno vrátiť na našu adresu do 14 kalendárnych dní od prevzatia tovaru,
pričom 14ty deň je posledný na podanie zásielky dopravcovi.
K vracanému tovaru priložte doklad o kúpe - faktúru (od nás tovar bez papierovej faktúry nikdy neodchádza!).
Bez priloženého dokladu o kúpe nevieme vratku spracovať.
Na jeho zadnej strane sa nachádza formulár o odstúpení od kúpnej zmluvy, kde vyplňte svoje číslo účtu.
Urobte si kópiu faktúry pre vlastnú potrebu - stačí odfotiť do mobilu.
Tovar môžete zabaliť do tej istej obálky, v akej Vám bola doručená, stačí obrátiť na ruby, resp, prekryť pôvodný doručovací štítok.
Ak zvolíte iné balenie, tieto náklady sú na Vašej strane.
Prosíme Vás, aby ste neodstrihávali visačky a s tovarom nezaobchádzali iným spôsobom,
než aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.
Neposielajte nám tovar späť na dobierku. Takýto ho nemôžeme prevziať.
Takto pripravenú vratku, (t.j. faktúru + vyplnené číslo účtu na zadnej strane + tovar) nám pošlite:
- CEZ PACKETU - na naše náklady, t.j. pre Vás grátis:
Všetky pobočky Packety nájdete tu: https://www.packeta.sk/pobocky
V pobočke PACKETY nadiktujte kód 91603520 a o všetko ostatné sa už postará Packeta.
Nezabudnite si vziať potvrdenie z Packety o odovzdaní vratky!
- iným dopravcom - na Vaše náklady:
na adresu:
Kožušiny s.r.o.
Alejová 2
040 11 Košice
Slovensko
t.č.: 0903453999
info@pravekozusiny.sk
Odporúčame Vám poslať tovar doporučene, s poistením.
Až do momentu prevzatia zásielky našou stranou, je zodpovednosť za zásielku na Vašej strane a pokiaľ sa zásielka stratí,
z našej strany nevzniká právna povinnosť vrátiť Vám sumu zaplatenú za tovar.
Po prijatí vratky Vám čo najskôr alebo v zákonnej lehote do 14tich dní vrátime peniaze na účet uvedený vo formulári.
Podrobnejšie podmienky vrátenia tovaru upravujú Obchodné podmienky.
