Máte plné právo vrátiť všetok tovar bez uvedenia dôvodu do 14 dní od oznámenia o vrátení tovaru.

Oznámenie je potrebné uskutočniť do 14 dní od prevzatia tovaru emailom na info@pravekozusiny.sk  

Bez oznámenia je potrebné tovar vrátiť na našu adresu do 14 kalendárnych dní od prevzatia tovaru, pričom 14ty deň je posledný na podanie zásielky na pošte. 

 

UPOZORNENIE! 

1. BEZ PRILOŽENÉHO DOKLADU O KÚPE (faktúry) VRATKU NEBUDEME AKCEPTOVAŤ! 

2. TOVAR NESMIE MAŤ ODSTRIHNUTÉ/ODTRHNUTÉ VISAČKY! 

3. Tovar musí byť zabalený v pôvodnom obalovom materiále (fóliové vrecko, taška s logom)!

4. Tovar nesmie javiť známky užívania - t. j. stopy osobného parfému, zatiahnutia a pod.)!

5. Tovar nesmie byť natlačený do obálok a krabíc menších, než v akých ste ho obdržali. (nadmerne stlačený)!

6. Tovar neobmotávajte - nesťahujte na objeme - lepiacou páskou a nespínajte spínacím strojčekom!

7. Vratky otvárame pod kamerovým záznamom a v prípade porušenia uvedených pravidiel Vám vratku vrátime a úhradu Vám nevrátime, z dôvodu porušenia obchodných podmienok.  

Môžete vrátiť všetok prijatý tovar alebo aj len jeho časť.

K vracanému tovaru priložte doklad o kúpe - faktúru (od nás tovar bez papierovej faktúry nikdy neodchádza!)

Na jeho zadnej strane vyplňte svoje číslo účtu.

Urobte si kópiu faktúry pre vlastnú potrebu - stačí odfotiť do mobilu.

 

Takto pripravenú vratku, t.j. faktúru + vyplnené číslo účtu na zadnej strane + tovar nám pošlite na adresu: 

Kožušiny s.r.o.

Sv. Gorazda 16

040 18 Košice

Slovensko

t.č.: 0903453999

info@pravekozusiny.sk

Odporúčame Vám poslať: 

Tovar do 30€ – doporučene
Tovar nad 30€ v špeciálnej obálke ako POISTENÝ LIST (kúpite na pošte rôzne veľkosti, odporúčame tú za 0,80€) alebo ako POISTENÝ BALÍK.

Až do momentu prevzatia zásielky našou stranou, je zodpovednosť za zásielku na Vašej strane a pokiaľ sa zásielka stratí, z našej strany nevzniká právna povinnosť vrátiť Vám sumu zaplatenú za tovar. 

 

Neposielajte nám tovar späť na dobierku. Neprevezmeme ho. 

Náklady na prepravu a balné vracaného tovaru znáša kupujúci. 

V prípade, že sa jedná o chybný výrobok, resp. ste obdržali neobjednaný výrobok a pod., náklady na vrátenie a balné Vám budú preplatené. 

Prosíme o fotokópiu dokladu o zaplatení poštovného a nákupu obalového materiálu. (vložte do obálky originál alebo naskenujte a pošlite emailom na info@pravekozusiny.sk).

Po prijatí vratky Vám obratom, do 2 pracovných dní, najneskôr však do 14tich dní vrátime peniaze na účet uvedený vo formulári.

Podrobnejšie podmienky vrátenia tovaru upravujú Obchodné podmienky.